La administración electrónica en las CC.AA: informe de resultados del Cuestionario de Administración Electrónica (CAE) 2020. Edición 2021

La edición del informe CAE 2021 (La Administración Electrónica en las Comunidades Autónomas analiza el grado de transformación digital en el ámbito de la Administración autonómica. Se realiza cada dos años, dentro de la Comisión Sectorial de Administración Electrónica (CSAE) y se publica en el Observatorio de Administración Electrónica.

La CSAE es un órgano técnico, presidido por el Secretario General de Administración Digital, para la cooperación de la Administración General del Estado, de las Administraciones de las Comunidades Autónomas y de las entidades de la Administración local, representada por la Federación Españolas de Municipios y Provincias, en materia de administración electrónica.

Este es el segundo año que el informe recoge los nuevos indicadores del estudio CAE que tienen como objetivo poner en valor el avance en Transformación Digital que la Administración autonómica viene desarrollando desde hace años y servir de referencia para la mejora continua de la Administración Electrónica de cara a los ciudadanos en las autonomías. El actual informe incluye como novedad datos de fuentes externas que contextualizan los apartados ; también se han tenido en cuenta dimensiones nuevas como “digital por defecto”, “centrado en el usuario”, “actúa como plataforma” o “reutilización de datos” basadas en el Plan de Acción sobre Administración Electrónica de la UE 2016-2020.

Informe_CAE_2021.pdf

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