Hace unos meses informábamos de la Manifestación Convocada en Sevilla por los Empleados Públicos del Servicio Andaluz de Salud -SAS- contra las privatizaciones que se están dando en el mismo. Unas semanas después le tocó el turno a los Compañeros del Servicio de Gestión y Atención Telefónica Personalizada de la Seguridad Social -GESTE-… que se concentraron en la Sede de la Dirección Provincial de la Tesorería de Vigo… en protesta contra su privatización…
La última iniciativa la ha promovida la Junta de Personal y el Comité de Empresa de A Coruña, quien ha denunciado la venta que de la Gestión de la Administración General del Estado -AGE-, se está haciendo en favor de Empresas Privadas, usurpando la misma, a los Empleados Públicos.
En este sentido denuncian que “cada vez que el ciudadano descuelga el teléfono para comunicarse con cualquier Organismo de la Administración General del Estado, lo que no sabe es que no esta hablando con un Empleado Público, si no con un trabajador de una contrata, que tiene seguramente unas condiciones precarias y falta de conocimientos suficientes para dar una buena información”…
La primera consecuencia de esta política es el manifiesto deterioro que se produce en la calidad de unos Servicios Públicos que hasta ahora daban una atención personalizada, profesional, y especializada al ciudadano… y que desde ya mismo dependerán de unos “tele operadores” sin ningún tipo de experiencia ni formación en materias, muchas veces tan complejas y cambiantes como, por ejemplo, es la Seguridad Social.
Sin olvidar también las consecuencias para el ciudadano por los errores a los que se puede ver abocado, que son impredecibles e incalculables desde el punto de vista económico y/o de prestaciones perdidas…
A esto tenemos que añadir la falacia del ahorro económico, y que a la vista de los propios pliegos de condiciones de las citadas contratas, vemos que no existe, sino todo lo contrario, se paga mucho mas por un servicio mucho peor, que antes prestaba directamente la Administración… y que posiblemente no cumplirán las expectativas de los ciudadanos usuarios, que se verán obligados a recurrir a una asesoría y/o gestoría para realizar sus tramites, lo que implicará un nuevo coste añadido.
Esta venta de Servicios Públicos está además apoyada por un número importante de “lobbies empresariales y económicos” -con mucha influencia en determinados medios de comunicación y políticos- que pretenden “pillar cacho y hacer caja” con estas compra-ventas, que se ve facilitada por la ausencia de oferta de empleo publico, falta de reposición de vacantes, y unas plantillas envejecidas -la media de edad es superior a los 50- años y con un alta carga de trabajo… Lo que indirectamente sirve para justificar por determinados Gestores la necesidad de un traspase de la gestión en favor de la Empresas Privadas mediante las citadas externalizaciones y/o privatizaciones de Servicios Públicos, como solución al problema… que ellos mismos han generado.
Los Compañeros de A Coruña se han puesto en contacto con todas las Juntas de Personal y Comités de Empresa de España, para de esta forma, dar la mayor difusión y publicidad posible a la denuncia de esta lacra de la privatización de Servicios Públicos.
Desde la FAC-USO, como ya hemos dicho en múltiples ocasiones, manifestamos nuestro total apoyo a los Compañeros que pudieran verse afectados por procesos de este tipo y reiteramos nuestra más absoluta oposición a esta venta encubierta y a trozos de nuestros Servicios Públicos… que pone en peligro la subsistencia del propio Estado del Bienestar… y la continuidad de la prestación de unos Servicios Públicos de Calidad, prestados por Empleados Públicos bien formados y con la debida experiencia… Y que como no lo remediemos van a ser sustituidos mayormente, como ya lo están siendo, por Empresas Privadas en las que prevalecen -por propia definición- intereses meramente mercantilistas y la obtención de beneficios económicos… por encima de los intereses de los ciudadanos… que pasan a un segundo plano y a ser una mera mercancía… un producto que se tiene que manufacturar, con el menor coste posible, para obtener la mayor rentabilidad… Dicho de otra manera… a exprimir al ciudadano…
